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酒店前台部领班需要掌握客房预订情况,熟知重要团体和客人的订房情况,负责VIP接待工作的落实;下面是小编给大家整理的酒店前台部领班职责,欢迎大家借鉴与参考,肯定对大家有所帮助。
酒店前台部领班职责1
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
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