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酒店人力资源论文优秀范文
人力资源是酒店的生命线,人力资源管理、开发的好坏,直接影响到酒店的服务质量,顾客的满意度。下文是小编为大家整理的关于酒店人力资源论文优秀范文的内容，欢迎大家阅读参考!
酒店人力资源论文优秀范文篇1
浅析酒店人力资源的潜质管理
人的潜质是指蕴藏在人体内的体能、智能和内在素质等潜在因素和能力，它是由人的知识、阅历、经验、要求、动机、兴趣、爱好等各种因素决定的。酒店人力资源的潜质管理就是要运用各种激励手段、管理措施和方法将酒店员工潜在的能力激发出来，以充分调动他们的主动性、积极性和首创精神，做好酒店管理和对客服务。主要的管理措施和方法是加强酒店员工激励管理，制定员工职业生涯 发展规划，构建和谐的企业文化等。
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