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服务运行管理论文范文一：IT服务企业运营管理系统的选型与设计
摘 要：企业运营管理效率高低决定了企业的战略目标能否达成。IT服务企业是典型的项目型企业。项目管理是项目型企业运营管理的核心。本文设计的运营管理系统基于先进的管理理念，即PMI组织级管理标准和框架，系统实现的主要功能包括利润计算器、人力资源使用情况动态展现、项目过程管理及预测、企业经营绩效KPI指标分层监控等，提升企业运营管理能力和效率，提高所有项目成功的机会。
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